L’accueil en entreprise est l’un des points de contact les plus importants dans la relation avec le client ou le visiteur. En effet elle porte à elle seule l’image de marque de l’établissement. Aujourd’hui avec témi, nous proposons une solution d’accueil innovante qui permet de réduire et d’égayer le temps d’attente de vos visiteurs.
L’accueil : priorité pour l’entreprise ?
Bien évidemment il n’y a pas mieux qu’une personne pour accueillir vos visiteurs. Toutefois dans certains cas, il est difficile de garder quelqu’un à ce poste pour différentes raisons :
- Par manque d’intérêt des personnes concernées par ce rôle qui lui préfère d’autres mission qu’elles trouvent plus intéressantes,
- Par manque de budget pour embaucher ou prendre une société offrant ce genre de prestation,
- La crise sanitaire actuelle qui limite les possibilités,
- …etc.
témi, la solution qui révolutionne l’accueil
Symbioïde vous propose aujourd’hui une solution basée sur le robot de téléprésence témi. Rien en lui n’est là pour remplacer l’humain dans son rôle. Il permet toutefois de pallier la difficulté d’avoir un service d’accueil dans votre entreprise pour les raisons évoquées précédemment (ou d’autres qui vous sont propres).
témi vous permet simplement d’orienter un visiteur vers le bon service, la bonne personne, la bonne salle, en vous précédant pour vous montrer le chemin.
De plus, il vous permet de rentrer en contact avec la personne avec qui vous avez rendez-vous en lançant un appel téléphonique ou une visio.
témi permet de faire de la téléprésence via votre smartphone. Ainsi vous êtes dans les bureaux par son intermédiaire. Dans ce sens, il peut également servir d’avatar à l’un de vos collaborateurs dans le cadre d’une réunion à distance.
Enfin témi dispose d’un petit plateau lui permettant par exemple d’offrir du gel aux visiteurs, de livrer des documents à la bonne personne etc.
Ce ne sont là que quelques possibilités parmi bien d’autres encore.
Enfin l’équipe Symbioïde peut développer des applications, des solutions qui sont propres à votre besoin en ajoutant des briques logiciel qui transforment Témi et l’adapte totalement en fonction de vos attentes.
Véritable ambassadeur de votre entreprise, témi peut être mis aux couleurs de votre entreprise par l’ajout de stickers.
Nous publierons dans les semaines à venir des billets de blog pour vous présenter les possibilités de témi.
témi révolutionne l’accueil en entreprise : Le Mans Innovation a choisi
Notre premier robot d’accueil est en service à Le Mans Innovation. Cette courte vidéo vous présente témi en action. Damien Derouet directeur du service revient sur son utilisation.